7cn Chính sách bảo mật – Bảo vệ dữ liệu người dùng tại Việt Nam

Khi bạn sử dụng nền tảng 7cn, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính được cung cấp khi đăng ký.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, ngôn ngữ hệ thống và múi giờ.
• Thông tin thanh toán VND: Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền (số tiền, thời gian, phương thức thanh toán). Chúng tôi không lưu trữ trực tiếp thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử – các giao dịch đi qua cổng thanh toán được mã hóa.
• Cookies và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và dữ liệu hành vi duyệt web trên nền tảng.
• Dữ liệu sử dụng: Các trang đã truy cập, thời gian tương tác, lịch sử trò chơi và các thao tác trong tài khoản.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành và cải thiện dịch vụ. Không thu thập thông tin nhạy cảm không liên quan đến việc sử dụng nền tảng.

Dữ liệu thu thập được 7cn sử dụng cho các mục đích sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và tuổi tác.
• Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND qua các kênh thanh toán nội địa.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng và phản hồi các yêu cầu từ người dùng.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản.
• Cải thiện hiệu suất nền tảng, giao diện và trải nghiệm người dùng dựa trên dữ liệu sử dụng.
• Gửi thông báo kỹ thuật liên quan đến tài khoản (không gửi quảng cáo thương mại nếu người dùng không đồng ý).
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý nếu có.

7cn không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với cổng thanh toán nội địa để xử lý các giao dịch VND. Các đối tác này tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật thanh toán nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các bên hỗ trợ vận hành hạ tầng, lưu trữ và bảo trì hệ thống được phép xử lý dữ liệu theo phạm vi dịch vụ và ký kết thỏa thuận bảo mật.
• Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, tuân theo đúng quy trình pháp lý.

Trong tất cả các trường hợp chia sẻ dữ liệu, chúng tôi yêu cầu các bên liên quan cam kết bảo mật và chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích được chỉ định.

Người dùng 7cn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân đang được lưu trữ.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, ngoại trừ dữ liệu cần lưu trữ theo yêu cầu pháp lý.
• Quyền phản đối: Từ chối nhận thông tin tiếp thị hoặc yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu trong một số trường hợp nhất định.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Có thể cần xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.